Fundación Ciudad de la Alegría surgió como respuesta alternativa a las muchas necesidades de la población, para luchar contra la pobreza, la ignorancia y la exclusión, a fin de alcanzar una sociedad más equitativa en la que todos vivamos dignamente. Es una organización sin fines de lucro que participa activamente en el desarrollo social de la comunidad, proporcionando no sólo algunos de los servicios básicos que carecen las personas de los sectores más vulnerables de Quintana Roo, sino también las herramientas que necesitan para construir un mejor futuro.